Cambios, devoluciones y cancelaciones

Última actualización: 26 de agosto de 2026.

1. Cancelación del evento por el organizador

Si el organizador cancela el evento, todas las entradas compradas se reembolsan en su totalidad por el mismo medio de pago utilizado en la compra. Te vamos a avisar por email apenas se confirme la cancelación, con el plazo estimado de acreditación.

2. Reprogramación del evento

Si el organizador reprograma el evento a una nueva fecha, tu entrada sigue siendo válida para la nueva fecha sin ningún trámite adicional. Si la nueva fecha no te sirve, podés pedir el reembolso escribiéndonos dentro de los 10 días corridos desde el anuncio de la reprogramación.

3. Entradas nominadas y transferencia

Las entradas están asociadas a un titular. Si necesitás cambiar el nombre de un titular antes del evento, escribinos por WhatsApp o email con el número de orden y el nuevo dato — no hay costo por este cambio mientras se solicite antes de la emisión del ingreso.

4. Plazos y vía de reembolso

Todo reembolso se acredita por el mismo medio de pago con el que se realizó la compra: si pagaste con MercadoPago, el reembolso vuelve por MercadoPago; si pagaste en efectivo, coordinamos la devolución por WhatsApp. El plazo de acreditación depende del medio de pago y, en el caso de tarjetas, del emisor de la tarjeta.

5. Cargos no reembolsables

Si el medio de pago utilizado aplica un cargo o comisión propio sobre la transacción, ese cargo puede no ser reembolsable por depender de un tercero ajeno a Pymeton.

6. Derecho de arrepentimiento

Además de esta política, como consumidor tenés derecho a arrepentirte de tu compra dentro de los plazos legales — ver el detalle en Botón de Arrepentimiento.